よくある質問

マンション等でインターネットはマンションの設備としてプロバイダと契約し、各戸に配線されていて自宅内には無線ルータを設置している形態について説明します。
構成などの概要は以下の通りとなります。

・マンション

お知らせ

本日よりsRemoにてAmazonAlexaスマートホームスキルがご利用いただけます。
詳細は以下となります。

【ご利用できる内容について】
AmazonEchoに「〇〇付けて(オンにして)・消して(オフに ...

お知らせ

2017年11月21日よりsRemoはIFTTT連携を行います。
IFTTT連携することにより、GoogleHomeとの対応が可能となります。GoogleAssistant(GoogleHome)やLocationなどのIFT ...

お知らせ

お問い合わせ頂く場合に入力したメールアドレスが正しいか注意してください。

一部のお客様で返信ができない事象が発生しています。

メールアドレスを間違われますと連絡ができませんので、ご注意ください。

【 ...

よくある質問

外出先からアクセスするためのブロードバンドルータ設定についてバッファロー製の問い合わせが多いので掲載させて頂きます。
バッファロー製では、設定画面の「セキュリティ」から「ポート変換」で設定を行って頂く必要があります。 ...

よくある質問

自宅内でアクセスできない場合は以下の内容の確認をお願いします。また、「NW自動選択」でログインできず「宅内」と選択した場合のみログインできるという事象でも同様の確認となります。

(1)sRemo本体のネットワーク情報が問題 ...

よくある質問

外出先からのアクセスが出来ない場合は以下の順序で確認をお願いします。

(1)ネットワークレベルでの到達確認
(2)sRemoシステムでの到達確認

(1)に関してはネットワークレベル(IPレベル)で外出先 ...

よくある質問

スマホアプリのバージョン確認方法は以下となります。

【iPhone】
AppStoreアプリ起動 ->「アップデート」(下のタブメニューから) ->「sRemo」

【Android】
スマホの「 ...

よくある質問

sRemo本体のファームバージョン確認方法について

「設定メニュー」から「装置設定」を選択し、「本体から同期」を押下します。

一番上に装置が保持している時間とファームウェアバージョンが表示されます。(本体ver ...

お知らせ

この度、sRemoは以下の2つの新機能に対応しました。

【ボタン設定(タイマー、連続送信)】

【学習(マクロ)リモコン設定】

詳細は上記ページをご確認ください。

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